Pour qui ?

  • Directeurs/Responsables d’OT, Chargés de développement commercial, Chargés de communication

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux de la lettre d’information numérique
  • Insérer la newsletter dans sa stratégie marketing
  • Concevoir, réaliser et diffuser une newsletter
  • Connaître les outils pour mesurer l’impact de sa newsletter

Prérequis

  • Aucun

Durée : 2 jours – 1 jour + 1 jour

Formations nf

Programme

1. Introduction

  • Différencier liste de diffusion, e-mailing et newsletter
  • Découvrir les raisons d’utiliser une newsletter marketing
  • Collecter des adresses qualifiées

2. Insérer la newsletter dans sa stratégie marketing

  • Définir les cibles et les objectifs de communication de la newsletter
  • Comprendre la complémentarité avec les autres supports de communication
  • Relayer le traitement d’un même sujet sur les différents supports
  • Trouver le point d’équilibre entre newsletter « promotionnelle » et « éditoriale »

3. Concevoir, réaliser et diffuser une Newsletter

  • Etudier le projet de newsletter
  • Choisir et mettre en place une ligne éditoriale claire et pertinente
  • Elaborer un gabarit de contenu
  • Connaître et respecter la législation en vigueur
  • Concevoir la newsletter
  • Réaliser la newsletter avec l’outil MailChimp
  • Diffuser une newsletter

4. Connaître les outils pour mesurer l’impact de sa newsletter

  • Comprendre le vocabulaire : taux d’ouverture, taux de clic, NPAI ...
  • Découvrir les logiciels d’envoi d’emailing

Points forts

  • Formation-action permettant aux participants d’exploiter une base de données clients et/ou prospect par le biais d’une newsletter
  • Expertise des consultants qui forment 100 à 120 OT par an depuis 1998
  • Certification NF-214 © Formation Professionnelle

Modalités pédagogiques

  • Support complet de formation
  • Outils de diagnostic remis aux participants
  • Construction d’un planning de newsletter et préparation de la première lettre
  • Evaluation des objectifs
  • Evaluation de la satisfaction des participants

Code formation : TOU0207

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