Pour qui ?
- Directeurs/Responsables d’OT, Chargés de développement commercial, Chargés de communication
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux de la lettre d’information numérique
- Insérer la newsletter dans sa stratégie marketing
- Concevoir, réaliser et diffuser une newsletter
- Connaître les outils pour mesurer l’impact de sa newsletter
Prérequis
- Aucun
Durée : 2 jours – 1 jour + 1 jour
Programme
1. Introduction
- Différencier liste de diffusion, e-mailing et newsletter
- Découvrir les raisons d’utiliser une newsletter marketing
- Collecter des adresses qualifiées
2. Insérer la newsletter dans sa stratégie marketing
- Définir les cibles et les objectifs de communication de la newsletter
- Comprendre la complémentarité avec les autres supports de communication
- Relayer le traitement d’un même sujet sur les différents supports
- Trouver le point d’équilibre entre newsletter « promotionnelle » et « éditoriale »
3. Concevoir, réaliser et diffuser une Newsletter
- Etudier le projet de newsletter
- Choisir et mettre en place une ligne éditoriale claire et pertinente
- Elaborer un gabarit de contenu
- Connaître et respecter la législation en vigueur
- Concevoir la newsletter
- Réaliser la newsletter avec l’outil MailChimp
- Diffuser une newsletter
4. Connaître les outils pour mesurer l’impact de sa newsletter
- Comprendre le vocabulaire : taux d’ouverture, taux de clic, NPAI ...
- Découvrir les logiciels d’envoi d’emailing
Points forts
- Formation-action permettant aux participants d’exploiter une base de données clients et/ou prospect par le biais d’une newsletter
- Expertise des consultants qui forment 100 à 120 OT par an depuis 1998
- Certification NF-214 © Formation Professionnelle
Modalités pédagogiques
- Support complet de formation
- Outils de diagnostic remis aux participants
- Construction d’un planning de newsletter et préparation de la première lettre
- Evaluation des objectifs
- Evaluation de la satisfaction des participants
Code formation : TOU0207
