Pour qui ?

  • Directeurs/Responsables d’OT, Chargés de développement commercial, Chargés de communication

Objectifs de la formation

  • Comprendre les enjeux du web 2.0
  • Découvrir les réseaux sociaux et leur typologie
  • Communiquer à travers les réseaux sociaux

Prérequis

  • Etre en situation de développement/construction d’une offre commercialisable en ligne

Durée : 2 jours

Formations nf

Programme

1. Introduction

  • Comprendre les enjeux du web 2.0 (participatif et interactif)
  • Mesurer l’impact des sites d’avis et des réseaux sociaux dans le cycle du voyageur

2. Découvrir les réseaux sociaux et leur typologie

  • Appréhender les principaux réseaux sociaux : chiffres clés, fonctionnement, intérêts et inconvénients
    • Facebook
    • Twitter
    • Google+ (et Google+ Local)
    • Pinterest
  • Découvrir rapidement les autres réseaux sociaux
    • Les plates-formes de partage d’images : Pinterest, Instagram, flickr, Picasa, imgur…    Les plates-formes de partage de vidéos : YouTube, Dailymotion, Vimeo, Vine…
    • Les réseaux professionnels : LinkedIn, Viadeo
    • Les sites de recommandation et géolocalisation : Foursquare, Yelp!...
    • Les sites d’avis : TripAdvisor, Dismoioù

3. Communiquer à travers les réseaux sociaux

  • Adapter le choix des réseaux sociaux à sa stratégie web
  • Comprendre les règles et principes de communication sur les réseaux sociaux
  • Déterminer sa charte éditoriale et sa fréquence de publication
  • Différencier compte, page et groupe
  • Créer et/ou étudier les comptes et pages des participants
  • Programmer ses statuts
  • Adapter ses visuels
  • Mesurer l’engagement

Points forts

  • Formation-action permettant aux participants de prendre en main les réseaux sociaux et développer une stratégie spécifique
  • Expertise des consultants qui forment 100 à 120 OT par an depuis 1998
  • Certification NF-214 © Formation Professionnelle

Modalités pédagogiques

  • Support complet de formation
  • Outils de diagnostic remis aux participants
  • Construction d’une stratégie de présence sur les réseaux sociaux
  • Evaluation des objectifs
  • Evaluation de la satisfaction des participants

Code formation : TOU0201

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