Pour qui ?
- Directeurs/Responsables d’OT
Objectifs de la formation
- Définir et mettre en œuvre une stratégie de gestion des ressources humaines conforme aux exigences du référentiel qualité des OT de la marque Qualité Tourisme
- Identifier les besoins actuels et futurs en termes de compétences
- Evaluer efficacement les collaborateurs
- Mettre en place un processus d’évolution des collaborateurs
- Formaliser une procédure de recrutement
- Mettre en place un processus de formation des collaborateurs en cohérence avec la stratégie de l’OT
Prérequis
- Etre en situation de gestion des ressources humaines
Durée : 2 jours
Programme
1. Gestion des compétences et stratégie de ressources humaines
- Mettre en œuvre une démarche simple de gestion anticipée des compétences
- Les outils de gestion des compétences
- L’impact des besoins en termes de compétences sur les politiques de recrutement, mobilité interne et formatio
- L’évaluation des collaborateurs
- Evaluer des compétences ou des performances ?
- Le management stratégique issu de la « stratégie des alliés »
- Le système d’entretiens d’évaluation
2. Méthodologie de gestion des compétences
- Les niveaux de changement
- Le changement en profondeur par l’apprentissage
- Les trois niveaux d’apprentissage
- La nature de l’apprentissage
3. Mettre en place les outils de la gestion de compétences
- Le diagnostic emploi-compétences
- Les fiches de poste et les référentiels compétences
- Les guides d’entretien annuel
- Le plan de formation
4. Formaliser le processus de recrutement
- La définition du besoin et du profil
- La communication de l'offre et des réponses
- La sélection des candidats
- La préparation des entretiens, leur réalisation
- La décision du choix
Points forts
- Formation-action permettant aux participants de mettre en œuvre les outils et méthodes de gestion des ressources humaines de l’OT
- Expertise des consultants qui forment 100 à 120 OT par an depuis 1998
- Certification NF-214 © Formation Professionnelle
Modalités pédagogiques
- Support complet de formation
- Outils de GRH remis aux participants
- Evaluation des objectifs
- Evaluation de la satisfaction des participants
Code formation : TOU0303